سياسة الاسترداد والإلغاء
تاريخ: 14-02-2026
يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والاستبدال والإلغاء الخاصة بمنتجات AVAYA قبل إتمام عملية الشراء.
1. قطع التفصيل
بالنسبة لقطع التفصيل، لا نوفر خيار الاسترداد أو الاستبدال أو الإلغاء.
يرجى التأكد من المقاسات واللون وجميع تفاصيل الطلب قبل إتمام عملية الدفع.
2. الاستبدال والاسترجاع
لا نقبل أي طلب استبدال أو استرجاع بعد إتمام الطلب.
3. القطع التالفة
في حال استلام قطعة تالفة، يجب تقديم مطالبة إلى فريق AVAYA عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت استلام الطرد.
سيتم رفض المطالبة إذا تم تقديمها بعد مرور 24 ساعة من استلام الطرد.
4. إلغاء الطلب
لن يتم إلغاء أي طلب بعد إتمام عملية الدفع لأي سبب من الأسباب.
5. التغييرات على التصميم
لا نقوم بإجراء أي تغييرات على تصاميمنا.
يمكن للعميل اختيار لون القماش فقط من الخيارات المتاحة على موقعنا الإلكتروني.
لن يتم تنفيذ أي ملاحظة تتطلب تغييرًا في التصميم، وسيستلم العميل القطعة كما تظهر في الصورة المعروضة على الموقع.
6. معلومات التواصل
لتقديم مطالبة بخصوص قطعة تالفة أو للاستفسار عن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
Avaya.aee@gmail.com
AVAYA