سياسة الخصوصية

تاريخ : 14-02-2026

في Avaya (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) نلتزم بحماية خصوصية وأمن عملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند إجراء عملية شراء من خلاله. من خلال دخولك إلى موقعنا واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية لغرض معالجة وتنفيذ طلباتك:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف المحمول

• عنوان البريد الإلكتروني

• عنوان التوصيل (الموقع / العنوان الكامل)

2. كيفية استخدام معلوماتك

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها منك حصريًا للأغراض التالية:

• معالجة وتنفيذ طلبات الشراء

• التواصل معك بخصوص طلبك، حالة التوصيل، أو أي استفسارات متعلقة بالطلب

• تقديم خدمات الدعم وخدمة العملاء

3. حماية البيانات وأمنها

نتخذ تدابير وإجراءات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وعلى الرغم من سعينا لاستخدام وسائل حماية تجارية مقبولة، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق لبياناتك.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.

قد نشارك معلوماتك فقط مع شركاء الشحن أو مزودي خدمات التوصيل، وذلك حصريًا لضمان تسليم طلبك بنجاح.

5. الامتثال للقوانين

نلتزم بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقعنا الإلكتروني، ولا يتم تتبع أو تخزين نشاط التصفح الخاص بك لأغراض تسويقية أو تحليلية.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي معلومات شخصية.

8. معلومات التواصل

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بشأن بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

 البريد الإلكتروني:

Avaya.aee@gmail.com

 صفحة التواصل:

https://avayauae.ae/contact-us/

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث “تاريخ السريان”. استمرارك في استخدام موقعنا بعد أي تعديلات يُعد موافقة منك على السياسة المحدثة.